Aviso de Privacidad – Excel Tours Sucursal Cadereyta

Fecha de última actualización: 13 agosto de 2025

Excel Tours – Sucursal Cadereyta (“la Agencia”), con domicilio en [poner dirección completa], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género, CURP, RFC.

• Contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.

• Documentación de viaje: número de pasaporte, visas, identificaciones oficiales.

• Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito, comprobantes de transferencia.

• Preferencias de viaje: destinos, fechas, tipo de servicios.

En caso de ser necesario, podremos recabar datos personales sensibles como información médica relevante para el viaje (por ejemplo, requerimientos especiales de alimentación o asistencia).

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Procesar y gestionar reservaciones de vuelos, hospedajes, tours y otros servicios turísticos.

• Emitir facturas y comprobantes fiscales.

• Dar seguimiento a pagos y confirmaciones.

• Proporcionar información sobre cambios, promociones y ofertas relacionadas con nuestros servicios.

• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

   

3. Transferencia de Datos

Podremos compartir sus datos personales con:

• Aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y demás proveedores de servicios contratados.

• Autoridades migratorias y/o aduanales cuando la ley lo requiera.

• Terceros que nos asistan en el procesamiento de pagos o servicios de marketing, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

No transferiremos sus datos personales a terceros no relacionados con los fines antes mencionados sin su consentimiento previo.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: info@excelcadereyta.com o dirigirse a nuestras oficinas. Su solicitud deberá incluir:

• Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.

• Copia de una identificación oficial.

• Descripción clara de los datos sobre los que solicita ejercer el derecho.

• Documentos que respalden la petición, en su caso.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, prácticas internas o nuevos servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.excelcadereyta.com o en nuestras oficinas.

7. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted manifiesta su consentimiento para que sean tratados conforme a lo indicado en este Aviso de Privacidad.