Términos y Condiciones de Excel Tours – Sucursal Cadereyta
Fecha de última actualización: 13 agosto de 2025
1. Introducción
Bienvenido(a) al sitio web de Excel Tours – Sucursal Cadereyta (“nosotros”, “nuestro” o “la Agencia”).
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice este sitio.
2. Objeto del Sitio
Este sitio tiene como finalidad brindar información sobre nuestros servicios de viajes, paquetes turísticos, boletos aéreos, hospedaje, transporte y otros productos relacionados, así como facilitar el contacto y contratación de los mismos.
3. Uso del Sitio
Usted se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines personales y legales.
Queda prohibido el uso fraudulento, malintencionado o que pueda dañar la operación del sitio o la reputación de la Agencia.
La información proporcionada en este sitio es únicamente de carácter informativo y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
4. Reservaciones y Pagos
Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de la Agencia y/o los proveedores correspondientes.
El monto total o un anticipo deberán ser pagados según las políticas de cada servicio contratado.
Los precios publicados pueden variar sin previo aviso debido a cambios de tarifa por parte de aerolíneas, hoteles u otros proveedores.
5. Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones estarán sujetas a las políticas de cada proveedor (aerolínea, hotel, tour operador, etc.).
Es posible que se apliquen cargos por cancelación o cambios en las reservaciones.
Los reembolsos, si aplican, se procesarán conforme a los términos de cada proveedor y podrían demorar dependiendo del mismo.
6. Responsabilidad
La Agencia actúa como intermediaria entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos.
No nos hacemos responsables por retrasos, cancelaciones, accidentes, pérdidas de equipaje, cambios de itinerario o cualquier otro inconveniente que sea responsabilidad directa de los proveedores.
El cliente es responsable de contar con documentación vigente (pasaporte, visas, identificaciones) y cumplir con los requisitos de entrada a cada destino.